В том случае, если Google Play работает не верно, возможность обеспечения основных функций смартфона или планшета функционирующего на базе операционной системы Android – невозможна. Очень часто на мобильных гаджетах выпущенных «левыми» производителями, возникает следующая проблема. При попытке запуска программы высвечивается надпись «Не удалось установить надежное соединение с сервером Google Play».

Данная проблема является «типичной» и решить ее можно за несколько действий.

соединение с сервером Google Play
соединение с сервером Google Play

В том же случае если пренебречь рекомендациями можно добиться того, что операционная система Android просто-напросто перестанет функционировать или будет давать серьезные сбои. Помимо этого, отсутствие нормально функционирующего Google Play влияет на синхронизацию контактов, возможность загрузки приложений и игр, отсутствие доступа к настройкам конфиденциальности.

Как решить возникшую проблему?

Если при открытии приложения появляется надпись того, что возникла ошибка Google Play, необходимо попробовать выполнить одно из нижеперечисленных действий:

  • Провести проверку установленной даты и времени в мобильном устройстве. Очень часто вышеназванная проблема происходит по причине того, что время в смартфоне или планшете не соответствует времени в сертификации Google. Пользователю нужно выставить правильное время, дату, а также часовой пояс.
  • Одной из причин возникновения ошибки также может стать некорректное функционирование DNS-сервера. Для того чтобы внести изменения нужно воспользоваться программой SetDNS. Ее можно скачать на официальном сайте. После того как приложение будет запущено, следует зайти в настройки программы и установить Google DNS.
  • Очень важно выполнить проверку файла «hosts». Для этого необходимо подсоединить мобильное устройство к компьютеру через USB-кабель. Далее выполняется открытие файла через блокнот. Если помимо строки «127.0.0.1 localhost» существуют еще какие-либо, их нужно удалить.
  • Решением возникшей проблемы также может стать изменение способа подключения к сети интернет. В данном случае Wi-Fi нужно переключить на 3G. Очень часто, проблема данного вида возникает из-за того, что произошел сбой в сети.
  Как установить файл APK на Андроид с компьютера
 Google Play
Google Play

Выполнение прошивки мобильного устройства и «жесткого» сброса

Если все вышеназванные способы оказались не эффективными, необходимо выполнить Hard Reset, также называемый «жестким» сбросом. Он может быть выполнен как через настройки устройства, так и аппаратно.

Зайдя в меню, а после в раздел настроек, можно найти кнопку «сброс к заводским настройкам». Говоря про аппаратный сброс, то для его реализации нужно зажать кнопку включения мобильного устройства, а после выбрать соответствующий пункт.

Одним из распространенных способов решения возникшей проблемы также является перепрошивка смартфона. Однако данный способ рекомендуется реализовывать самостоятельно только тогда, когда вы в полной мере уверены в своих знаниях и силах.

  Как прошить Андроид без компьютера

В противном случае, смартфон или планшет на Android, после выполнения перепрошивки могут просто-напросто не включиться.

Прочие советы, позволяющие решить проблему

Очень часто, для решения проблемы, когда не работает Google Play, нужно просто-напросто вставить в устройство другую SIM-карту и добавить новый Google-аккаунт. После этого выполнить запуск первоначальной настройки мобильного гаджета.

Далее выполняется выключение двухфакторной авторизации, удаление данных и перезагрузка мобильного устройства. Все вышеназванные способы решения проблемы, когда не функционирует Google Play, являются эффективными. Поэтому при возникновении подобной ситуации, один из них обязательно вам поможет.

В закладки:
1